利用契約解除申請書＜重要＞
Knet株式会社　御中
貴社の提供するインターネット接続サービスの利用契約解除につき、Knetインターネットサービス約款の規定を承認のうえ、以下の通り申請いたします。
氏　　　　　名 印鑑 印
郵　便　番　号
住　　　　　所
-

電　話　番　号
ネットワークID
連絡先メールアドレス ＠
ADSL回線解除
※SuperADSLコースご利用の
お客様のみ記入		 □通常※1　　□希望解除日指定　　□最短
希望解除日※2　平成　　　　年　　　　月　　　　日
記入年月日 　　平成 年 月 日
※１SuperADSL7Mコースの場合解約月翌月の第一NTT営業日
　SuperADSL50Mコースの場合解約月翌月の第一NTT営業日
※２希望解除日は申請した日より12営業日以上あけて指定してください。
　十分な期間がない場合、ご希望にそれない場合もございます。
SuperADSLコースのお客様へお願い
・レンタル機器（ADSLモデム、無線LANカード等）は解約日以降弊社までご返却ください。なお、返却時の送料につきましてはお客様負担にてお願いいたします。
・IP電話（BBフォン）ご利用のお客様は、解約日以降も通話料の引き落としが発生いたします。最終引落日は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
*アンケート　よろしければ、ご解約の理由をお知らせください。（複数選択可）
    1.転勤や引越など住所移転のため
    2.ほとんど利用しなくなったため
    3.コースや料金の金額に不満があるため→（料金に不満・コース時間やコース設定に不満）
    4.回線の状況に不満があるため→（つながらない・通信速度が遅い・途中で切断される）
    5.サポート対応に不満があるため→（サポートメール対応・電話対応・Knetのホームページ）
    6.他の地域のアクセスポイントが必要なため（地域名：　　　　　　　　　）
    7.他のプロバイダに乗り換えるため（プロバイダ名：　　　　　　　　　　）
    8.その他（　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　）
今後のサービス改善の参考にさせていただきます。ご協力ありがとうございました。
弊社記入欄
解約日
平成年月　末日
受付
案内
ＤＢ
ＵＮ
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