• エラー
  アカウント"***"のメッセージを取得することができません。
  説明
  指定されたサーバーが見つかりませんでした。
  (Error:-3170)
• 現在メールを受信できません。サーバーは"Password supplied for "***" is incorrect"のエラーを返しました。もう一度ログインを試みますか?
• メールサーバーにログインできませんでした。サーバーは次のような応答を返しました:"Password supplied for "***" is incorrect".ユーザ"（例×××@ps.ksky.ne.jp）"の新しいパスワードを入力して下さい

1. プルダウンメニューの「ツール」から「アカウント」を選択します。
2. 表示された「アカウント」の画面で、「メール」タブを選択します。
3. 使用するアカウントを選択して、「編集」ボタンをクリックします。
4. 表示された「アカウントの編集」の画面で、「アカウントの設定」タブを開き、「POPサーバ」を確認します。
   "ps.ksky.ne.jp"と正しく入力されていますか？
5. 設定しましたら「OK」ボタンをクリックして、もう一度メールの受信を試してみてください。

1. サーバー名が正しく入力されているか確認して下さい。（ps.ksky.ne.jpまたはpo.kumagaya.or.jp）
2. 「コントロールパネル」→「TCP/IP」で「ネームサーバーアドレス」に『210.233.168.10』、改行して2段目に『210.233.168.11』と入力されているかご確認下さい。
3. また、検索ドメイン名に『dns.knet.ad.jp』、改行して2段目に『dns2.knet.ad.jp』と入力されているかご確認下さい。

• エラー
  アカウント"***"のメッセージを取得することができません。
  説明
  サーバから以下のエラーが返されました。
  Following are Supported SASL mechanismsユーザ名とパスワード、およびセキュリティの設定を確認してください。
  (Error:7010)
• 現在メールを受信できません。サーバーは"Password supplied for "***" is incorrect"のエラーを返しました。もう一度ログインを試みますか?
• メールサーバーにログインできませんでした。サーバーは次のような応答を返しました:"Password supplied for "***" is incorrect".ユーザ"（例×××@ps.ksky.ne.jp）"の新しいパスワードを入力して下さい

1. Outlook Expressに設定している、アカウント名とパスワードをご確認ください。
2. プルダウンメニューの「ツール」から「アカウント」を選択します。
3. 表示された「アカウント」の画面で、「メール」タブを選択します。
4. 使用するアカウントを選択して、「編集」ボタンをクリックします。
5. 表示された「アカウントの編集」の画面で、「アカウントの設定」タブを開き、「アカウントID」と「パスワード」を入力しなおしてください。
6. 設定できましたら、クローズボックスをクリックし、アカウントの編集を「OK」ボタンで閉じて、もう一度メールの受信を試してみてください。
   

■メールアカウントとは、（例×××@ps.ksky.ne.jp）の×××部分のことです
■「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする」はチェックしないでください。